Torumehe teenused

Toruabi Tallinnas ja Harjumaal — kiire abi 07:00–24:00

Toruabi Tallinnas on vajalik igal päeval 07:00–24:00 — torude leke, WC ummistus, boileri rike või muu avarii ei vali kellaaega. Meie kontaktvõrgustikus on üle 40 kontrollitud meistri, kes jõuavad Tallinna ja Harjumaa aadressile keskmiselt 45 minuti jooksul pärast väljakutset. Töötame igal päeval 07:00–24:00, ka nädalavahetustel ja riigipühadel.

Teeninduspiirkond hõlmab kogu Harjumaad: Tallinn (kõik linnaosad — Lasnamäe, Mustamäe, Õismäe, Kesklinn, Põhja-Tallinn, Pirita, Nõmme, Kristiine, Haabersti), Maardu, Keila, Saue, Viimsi, Rae, Harku, Saku, Jõelähtme, Kiili, Raasiku, Kose, Loksa, Paldiski.

Torutööd — täielik teenuste nimekiri

Allpool on levinumad torutööd. Töö täpse hinna ütleb meister kohapeal pärast olukorra vaatamist — saate kalkulatsiooni enne tööde algust ja kinnitate selle. Meistri väljakutse Tallinnas — alates 35 € (E–R 07:00–17:00) ning õhtul 17:00–24:00 — alates 50 €, nädalavahetustel — alates 70 €, riigipühadel — alates 120 €; väljaspool Tallinna (üle 20 km) lisandub 1 €/km, hind kokkuleppel.

Hinnad on kokkuleppelised — täpse summa lepime kokku enne tööd ja hiljem see ei muutu. Täpne hind sõltub tööde mahust, kasutatavatest materjalidest ja objekti eripärast. Hinnapakkumine on mittesiduv.

Kuidas santehnik Tallinnas koju kutsumine käib

1. Võtke ühendust — helistage +372 354 8514 või täitke vorm lehel. Keskmine vastuse aeg on 3–5 minutit.
2. Kirjeldage probleemi — meister küsib olukorra üksikasju, et tulla kohale juba vajalike tööriistade ja varuosadega.
3. Kokkulepe aja osas — valite endale sobiva aja. Avariiolukordades jõuame kohale 45 minuti jooksul.
4. Kohapeal hinnangu andmine — meister hindab tööd ja annab enne algust täpse hinna. Kinnitate ja töö algab.
5. Tööde teostamine — kogu töö tehakse ühe väljasõiduga, kui tehniliselt võimalik. Enamik tavalisi toruteid tehakse 1–3 tunniga.
6. Kontroll ja tasumine — pärast tööde lõppu veendute tulemuses, saate arve (ülekanne, sularaha või kaart) ja 3-aastase garantii.

Mida teha, kui kodus on toru lõhkenud — esimesed sammud

Enne kui torumees Tallinna meistri teile kohale jõuab, tehke järgmist:

• Sulgege peakraan — tavaliselt asub see korteris vannitoas või köögis riidekapi taga, majas — keldris või tehnilises ruumis.
• Lülitage elektrivool välja piirkonnas, kuhu vesi võib jõuda (elektrikilp, pistikupesad).
• Eemaldage kallis mööbel ja tehnika tulvikuohtlikust piirkonnast.
• Teavitage naabreid all- ja peal korteris — vesi võib levida ka nendele.
• Helistage torumehele — andke edasi aadressi, probleemi ja ligipääsu info.

Me korraldame ka järelkoristuse (vee imemine, kuivatus, pindade hooldus) ja aitame vajadusel suhelda korteriühistu või kindlustusega.

Korduma kippuvad küsimused torutööde kohta

Kui kiiresti jõuab torumees kohale Tallinnas?

Keskmine kohalejõudmise aeg Tallinnas ja lähiümbruses (Maardu, Viimsi, Saue) on 45 minutit. Kaugemal Harjumaal (Keila, Saku, Kose) kuni 90 minutit. Avariiolukordades eelistame väljakutseid.

Kui palju maksab torumehe väljakutse?

Meistri väljakutse kogu Tallinnas on tööpäeviti 07:00–17:00 — alates 35 €, õhtul 17:00–24:00 — alates 50 €, nädalavahetustel — alates 70 € ja riigipühadel — alates 120 €. Väljaspool Tallinna (üle 20 km) lisandub 1 €/km, hind kokkuleppel. Väljakutse sisaldab kohalesõitu ja diagnostikat; tööde maksumuse ütleme enne algust ja kinnitate selle.

Mis kell saab torumeest kutsuda?

Helistada saab igal päeval 07:00–24:00. Väljakutse on tööpäeviti 07:00–17:00 — alates 35 €, õhtul 17:00–24:00 — alates 50 €, nädalavahetustel — alates 70 €, riigipühadel — alates 120 €; töö täpne hind selgub tasuta ülevaatusel.

Kas teie meistritel on litsents ja garantii?

Meie partnervõrgustiku meistrid on vastutuskindlustuse ja MTR-i kantud ettevõtjad. Kõikidele töödele anname 3-aastase garantii — kui teostatud töö käigus tekib korduv probleem, parandame selle tasuta.

Kas saate arve Prism Hooldus OÜ nimelt (korteriühistule / firmale)?

Jah, väljastame korrektse arve Prism Hooldus OÜ nimelt (registrikood 16894703). Arvel on täpselt see summa, mis kokku lepiti — varjatud lisasid ei tule. Arve sobib nii eraisikule kui ka juriidilisele isikule (korteriühistu, ettevõte).

Mis vahe on „torumees", „santehnik" ja „toruabi" vahel?

Tähendus on sama — need on eri keele või kõnepruugi variandid. „Torumees" ja „torutööde meister" on eesti keeles, „santehnik" (sanitaartehnik) on vene ja venekeelsete seas levinud nimetus, „toruabi" tähistab eriti avariiolukorras teostatavat kiirteenust.

Kas teete ka gaasitöid ja küttesüsteemi hooldust?

Jah, gaasipaigaldused ja kütteseadmete hooldus on samuti meie teenustes — need nõuavad eraldi kvalifikatsiooniga spetsialisti. Palun andke probleem ette, et meister saaks kohale tulla õige varustusega.

Kas töötate ka korteriühistutele lepingu alusel?

Jah. Pakume korteriühistutele pikaajalisi hoolduslepinguid kokkulepitud hinnaga — nädalased visiidid, igakuine hooldus, prioriteet avariikutsed. Küsige eraldi pakkumist.