Eelmisel veebruaril helistas meile korteriomanik Lasnamäelt Pae tänavalt. Ta oli rätikukuivati ise välja vahetanud. Kolm nädalat hiljem hakkas keermesühendus tilkuma ja vesi jõudis läbi paneellae alumise korruse naabri vannituppa. Kindlustusandja küsis kahte asja: kes töö tegi ja kas survekatse tehti. Kumbagi tõendit polnud, ja hüvitist vähendati.
Lühike vastus pealkirja küsimusele: kindlustusandja võib veekahju hüvitist vähendada või sellest keelduda, kui kahju tekkis raske hooletuse tõttu või kui rikuti poliisis nimetatud ohutusnõudeid. Võlaõigusseaduse § 441 seob kindlustusvõtja kohustuse rikkumise just nende tagajärgedega. Iseseisev töö ei ole keelatud. Kahjukäsitleja hakkab hüvitist kärpima siis, kui leiab tihendamata keerme, puuduvad sulgekraanid, tegemata survekatse või ilma rikkevoolukaitseta ühendatud elektrilise kuivati. Lisaks on paneelmajas rätikukuivati tavaliselt sooja vee tõusu küljes. Tõus on kaasomand, nii et ilma ühistuta seda tööd ei alusta.
Meie meistrid on 13 aasta jooksul Tallinnas ja Harjumaal lõpetanud üle 500 projekti ning näinud seda olukorda kümneid kordi. Allpool selgitame, kuidas teha rätikukuivati vahetus Tallinnas nii, et kindlustusel poleks põhjust keelduda.
Rätikukuivati vahetus Tallinnas: kas see on sinu või korteriühistu asi?
Enne kui uue kuivati ostad, tee selgeks, kelle torustiku külge vana on ühendatud. Sellest sõltub, kas töö saab teha homme või alles pärast ühistu nõusolekut.
Tõusutorul või küttesüsteemil: kuidas aru saada
Nõukogudeaegsetes 5- ja 9-korruselistes paneelmajades Lasnamäel, Mustamäel ja Õismäel on rätikukuivati peaaegu alati ühendatud sooja vee tsirkulatsioonitõusuga. Lihtne kontroll: kui kuivati on soe ka juulis, kui radiaatorid on külmad, on see sooja vee tõusul. Sellist tõusu korteri kraanist ei sulge. Seda teeb ühistu või haldur keldris.
Kesklinna ja Kalamaja 1950.–1960. aastate kivimajades leiame vahel teistsuguse lahenduse: kuivati on küttesüsteemi küljes ja jahtub mais koos radiaatoritega. Siis teeme vahetuse väljaspool kütteperioodi või lepime ühistuga kokku süsteemi tühjendamise. Kui samas korteris on ka radiaatorid vanad, vaata meie lehte radiaatorite hooldus ja vahetus, sest ühe tühjendamisega saab teha mitu tööd korraga.
Lasnamäe ja Mustamäe paneelmajade eripära
Mustamäe 1960. aastate viiekorruselistes ja Lasnamäe 1980. aastate üheksakorruselistes majades läbib tõus vannitoa nurka ning kuivati on keeratud otse tõusu külge. Kui Andrei meie brigaadist eelmisel sügisel Mustamäel Akadeemia teel vana kuivati lahti võttis, polnud tõusu ja kuivati vahel ühtegi kraani ning keermed olid aastakümnetega roostest paksuks kasvanud. Klient oli Bauhofist ostnud 500 mm telgedevahega roostevabast terasest redelkuivati umbes 110 € eest ja see sobis vanade ühenduste asemele ilma üleminekuteta.
Korteriomandi- ja korteriühistuseadus (KrtS § 2) jagab korteriomandi reaalosaks ja kaasomandi osaks. Tõusutoru kuulub kaasomandisse. Kuivati ise on sinu, aga niipea kui töö puudutab ühendust tõusuga, on vaja ühistu nõusolekut.
Millal tuleb ühistut ette teavitada
Teavita haldurit 3–7 päeva ette. Tõusu sulgemine jätab korraga 5–9 korterit ilma sooja veeta, seepärast pannakse trepikotta teade ja valitakse aeg, mil enamik elanikke on tööl. Sulgemise eest võib ühistu küsida tasu oma hinnakirja järgi.
Mida haldurilt enne töö algust küsida:
- Kas kuivati on sooja vee tõusul või küttesüsteemil?
- Kas muudatuseks tõusu juures on vaja kirjalikku nõusolekut?
- Mis kell saab tõusu sulgeda ja kui palju sulgemine maksab?
- Kas keldris on töökorras sulgekraan või tuleb tühjendada kogu haru?

Millal kindlustus veekahju ei hüvita pärast iseseisvat vahetust
Meie juurde jõuab igal aastal mitu klienti, kellele kindlustusandja maksis vähem, kui nad lootsid. Peaaegu alati on põhjus sama: töö tehti ise ja tõendeid polnud.
Raske hooletus ja ohutusnõuete rikkumine
Võlaõigusseaduse kindlustuslepingu sätete järgi (VÕS § 441) võib kindlustusandja hüvitist vähendada või sellest keelduda, kui kindlustusvõtja rikkus lepingus nimetatud ohutusnõudeid ja see mõjutas kahju tekkimist. Sama kehtib raske hooletuse kohta. Rätikukuivati puhul näeme Tallinnas nelja tüüpilist olukorda. Keermesühendus jäi tihendamata. Sulgekraane ei paigaldatud. Survekatse jäi tegemata. Elektriline kuivati ühendati ilma rikkevoolukaitseta.
Keermetihendusniit Loctite 55 maksab K-Rautas umbes 12 €. Pae tänava kliendile läks selle puudumine maksma palju rohkem, sest naabri lagi tuli uuesti krohvida ja värvida.
Ka siis, kui kindlustus kahju hüvitab, jääb omavastutus sinu kanda. Kodukindlustuses on see tavaliselt 100–300 €.
Naabri kahju ja vastutuskindlustus
Kui vesi jõuab alumise korruse naabrini, ei kata naabri lage sinu kodukindlustuse varaosa. Tekib nõue sinu vastutuskindlustuse vastu. Paneelmajas liigub vesi mööda tõusu šahti ja paneelivuuke ning võib läbida 2–3 korrust. Mustamäe viiekorruselises majas nägime, kuidas neljanda korruse lekkest said kahjustada ka kolmanda ja teise korruse vannitoad. Kui sinu poliisis vastutuskindlustust pole, maksad naabri kahju ise.

Millised tõendid kindlustusandja küsib
Kahjukäsitleja küsib tavaliselt:
- tegija arvet või muud tõendit selle kohta, kes töö tegi;
- fotosid ühendustest enne ja pärast tööd;
- survekatse märget koos kuupäeva ja rõhuga;
- ühistu kinnitust tõusu sulgemise ja avamise kohta.
Enne tööd ava oma poliis ja loe läbi punktid „ohutusnõuded“ ja „veekahju“. Mõne Eesti kindlustusandja tingimustes on kirjas, et veetorustiku töid peab tegema vastava oskusega isik. Kui sinu poliisis on see lause olemas, on omal käel tehtud vahetus juba iseenesest risk.
Vee- ja elektriline rätikukuivati: mida vahetus tegelikult hõlmab
Kuivati seinale kinnitamine on töö kõige lihtsam osa. Kindlustuse ja järgmise kümne aasta seisukohalt loeb see, mis toimub kuivati ja tõusu vahel.
Sulgekraanid ja möödaviik (baipass)
Veega rätikukuivati vahetamisel paigaldame alati kaks kuulkraani ja nende vahele möödaviigu. Möödaviik on lühike toruosa, mis laseb tsirkulatsioonil tõusus edasi liikuda ka siis, kui kuivati kraanid on kinni. Nii saab järgmise vahetuse või lekke peatamise teha tõusu sulgemata ja ülejäänud maja jääb sooja veega. Kaks 1/2-tollist kuulkraani maksavad Bauhofis kokku umbes 20 €, möödaviigu liitmikud lisaks umbes 10–15 €.
Teine asi on ühendusmõõdud. Tallinna korterites on tüüpiline telgede vahe 500 mm või 600 mm. Mõõda vana kuivati ühenduste keskpunktide vahe enne, kui midagi ostad. Õismäel oli klient kord valinud 600 mm kuivati 500 mm ühenduste asemele ja töö lükkus päeva võrra edasi. Materjali ostab klient või ostame selle poest kliendi arvel.

Elektriline rätikukuivati ja vannitoa ohutustsoonid
Elektrilise kuivati ahel peab olema kaitstud 30 mA rikkevoolukaitsmega ja kuivati asukoht peab arvestama vannitoa ohutustsoone standardi EVS-HD 60364-7-701 järgi. Tsoonis 0 ehk vanni või dušialuse sees kuivatit olla ei tohi. Tsoonides 1 ja 2 lubatakse ainult selleks ette nähtud ja vastava kaitseastmega seadmeid. Ehitusseadustiku järgi teeb elektritööd pädev elektritöö teostaja. Kui pistikupesa või püsiühendus tehti omal käel, on see kindlustusandjale tõsine põhjus hüvitamisest keelduda.
Elektrilise kuivati puhul teeme meie demontaaži ja seinale paigalduse, elektriühenduse teeb pädevusega elektrik. Lasnamäe paneelmajade vanades vannitubades puudub sageli kaitsejuht. Siis tuleb enne paigaldust vedada uus ahel otse elektrikilbist.
Kuidas Prism rätikukuivati vahetuse Tallinnas läbi viib
Meie brigaad teeb seda tööd viie sammuga. Iga samm jätab maha tõendi, mida kindlustusandja hiljem küsida võib.
Ülevaatus ja kokkulepe ühistuga
Esimene samm on ülevaatus objektil. Kontrollime, kas kuivati on sooja vee tõusul või küttesüsteemil, mis seisus on torud seinas ja millised on ühendusmõõdud. Väljakutse koos ülevaatusega maksab Tallinnas tööpäeviti kell 07–17 alates 35 €, hind kokkuleppel. Õhtul kell 17–24 on see alates 50 €, hind kokkuleppel, ja nädalavahetusel alates 70 €, hind kokkuleppel. Tööde maksumus selgub pärast ülevaatust objektil, hind kokkuleppel.
Teises sammus lepime halduriga kokku tõusu sulgemise aja. Kui klient soovib, helistame ühistule ise ja saadame kirjelduse, mida tõusu juures muudame. Kui otsid torumees Tallinnas, kes võtab ühistuga suhtlemise enda peale, on see meie igapäevane töö.
Töö käik ja ajakulu
Kolmas samm on töö ise: vana kuivati demonteerimine, kuulkraanide ja möödaviigu paigaldus ning uue kuivati paigaldus. Tavaliselt kulub selleks 2–4 tundi. Augustis paigaldas meie brigaad Lasnamäel Linnamäe teel Terma kuivati, mille klient oli ostnud K-Rautast umbes 160 € eest. Tõus oli suletud 2 tundi ja 40 minutit.
Neljas samm on survekatse ja lekete kontroll pärast tõusu avamist. Sooja vee tsirkulatsioon taastub enamasti 15–30 minutiga. Selle aja jooksul jääb meister korterisse ja kontrollib iga ühendust kuiva paberiga.
Kui seinas olevad torud on korrodeerunud, pakume lisaks torude vahetust ühenduskohani. Mustamäe 1960. aastate majades juhtub seda umbes igal teisel korral.
Dokumendid kindlustuse jaoks
Viiendas sammus saad fotod enne ja pärast tööd, tööde kirjelduse koos survekatse märkega ning arve. Need dokumendid sobivad kindlustusele esitamiseks. Töödele anname garantii kuni 3 aastat.
Mida teha, kui rätikukuivati lekib?
Leke paneelmajas ei oota. Allolev järjekord on see, mida meie dispetšer telefonis kõigepealt ütleb.
Esimesed 10 minutit
Sulge rätikukuivati kuulkraanid, kui need on olemas. Kui kraane pole, helista kohe ühistu või halduri avariinumbrile ja palu tõus sulgeda. Lasnamäe ja Õismäe suuremates ühistutes on avariinumber tavaliselt trepikoja teadetetahvlil.
Elektrilise kuivati puhul lülita esmalt elektrikilbist kaitse välja ja alles siis puuduta vett. Pildista lekkekohta ja kahjustusi enne, kui hakkad koristama.
Kellele ja millal teatada
Teavita alumise korruse naabrit kohe. Paneelmajas jõuab vesi lae kaudu alla vähem kui tunniga. Seejärel teata kahjust kindlustusandjale viivitamata, sest paljudes poliisides on tähtaeg 2–3 päeva.
Lekke peatamine on esimene samm. Seejärel otsustame pärast ülevaatust, kas lekkiv rätikukuivati tuleb välja vahetada. Kui leke tekkis küttesüsteemiga ühendatud kuivatil Kesklinna vanemas kivimajas, vaata meie küttesüsteemi avariitööd lehte, sest seal tuleb süsteem tühjendada ja uuesti täita. Kui kraane polnud, paigaldame need vahetuse käigus. Kahe kuulkraani komplekt maksab Bauhofis umbes 20 € ja järgmisel korral piisab lekke korral ühest käeliigutusest.
Vastused küsimustele, mida meilt iga päev küsitakse
-
Kas võin rätikukuivati ise välja vahetada?
Seadus otseselt ei keela korteriomanikul seda tööd teha. Lasnamäe ja Mustamäe paneelmajades on kuivati aga peaaegu alati tõusutoru küljes, ja siis on vaja ühistu nõusolekut ja tõusu sulgemist, sest tõus on kaasomand. Kui ühendus hiljem lekib ja selgub, et survekatse jäi tegemata või keermed tihendamata, võib kindlustusandja hüvitist vähendada või sellest keelduda. Elektrilise rätikukuivati elektriühenduse peab tegema pädev elektritöö teostaja.
-
Kas kindlustus hüvitab veekahju, kui vahetasin rätikukuivati ise?
See sõltub poliisi tingimustest ja kahju põhjusest. Kui kahju tekkis raske hooletuse või ohutusnõuete rikkumise tõttu, on kindlustusandjal Võlaõigusseaduse järgi õigus hüvitist vähendada või sellest keelduda. Lasnamäe Pae tänava juhtumis vähendati hüvitist just survekatse märke ja tegija arve puudumise tõttu. Omavastutus, tavaliselt 100–300 €, jääb igal juhul sinu kanda.
-
Kes sulgeb Tallinnas paneelmaja sooja vee tõusu?
Tõusu sulgeb korteriühistu või maja haldur, mitte korteri omanik. Mustamäe viiekorruselises majas jääb sulgemise ajaks ilma sooja veeta 5 korterit, Lasnamäe üheksakorruselises 9 korterit. Teavita haldurit 3–7 päeva ette ja lepi kokku täpne kellaaeg. Sulgemise eest võidakse küsida tasu ühistu hinnakirja järgi. Kui vahetuse käigus paigaldatakse kuulkraanid ja möödaviik, pole järgmisel korral tõusu sulgeda vaja.
-
Kui kaua rätikukuivati vahetus aega võtab?
Tavalises Tallinna paneelmaja vannitoas kestab töö 2–4 tundi alates tõusu sulgemisest kuni survekatseni. Mustamäe 1960. aastate majades, kus seinas olevad torud on sageli korrodeerunud, kulub rohkem aega. Pärast tõusu avamist taastub sooja vee tsirkulatsioon enamasti 15–30 minutiga. Ülevaatus objektil aitab ajakulu enne tööd täpsemalt hinnata.
-
Mida teha, kui rätikukuivati lekib?
Kõigepealt sulge rätikukuivati kuulkraanid. Kui neid pole, helista ühistu või halduri avariinumbrile, mis on Lasnamäe ja Õismäe majades tavaliselt trepikoja teadetetahvlil. Elektrilise mudeli puhul lülita enne vee juurde minekut kaitse välja. Pildista kahjustusi, teavita alumise korruse naabrit ja teata kahjust kohe kindlustusandjale. Prism teeb lekke peatamise ja otsustab pärast ülevaatust, kas rätikukuivati tuleb välja vahetada.
-
Kas vana rätikukuivati tuleb välja vahetada?
Vahetus on mõistlik, kui ühenduskohtades on rooste või pidev niiskus, keermed on läbi söönud või kuivati ei soojene ka sooja vee tsirkulatsiooni ajal. Mustamäe ja Lasnamäe majades kehtib see enamiku algupäraste kuivatite kohta. Prism rätikukuivateid ei remondi, me vahetame need välja. Samal ajal paigaldame sulgekraanid, et edaspidised tööd oleksid lihtsamad ja kindlustuse silmis ohutumad.
-
Kui palju maksab rätikukuivati vahetus Tallinnas?
Tööde maksumus sõltub ühenduse tüübist, torude seisukorrast ja sellest, kas lisaks on vaja kuulkraane ja möödaviiku. Seepärast teeme pakkumise pärast ülevaatust objektil, hind kokkuleppel. Väljakutse koos ülevaatusega maksab Tallinnas tööpäeviti kell 07–17 alates 35 €, hind kokkuleppel. Materjali ostab klient või ostame selle poest kliendi arvel. Lisaks võib ühistu küsida tasu tõusu sulgemise eest.