Kui sinu Lasnamäe korteris on boileri all vesi, soe vesi puudub või elektrikaitse rakendub, jäta seade kasutusest välja. Märga boilerit ega pistikut ei tohi puudutada. Elektritoite võid katkestada kuivas ja ohutult ligipääsetavas elektrikilbis. Vee juurdevoolu sulge ainult siis, kui sulgurini jõudmine ei nõua märja seadme juurde minemist. Vahetu ohu korral helista 112.
Meie Prism Hoolduses hindame kohapeal, kust vesi tuleb ja mida on vaja lekke peatamiseks teha. Põrandal olev loik ei tõesta veel mahuti leket. Kui kahjustus nõuab seadme asendamist, ühendame vana boileri ohutult lahti ning paigaldame sobiva uue seadme. Telefoni teel ei saa üksnes sümptomi põhjal lõplikku põhjust määrata.
Helistades ütle aadress, kirjelda nähtavat vett ja anna teada, kas elektritoide on katkestatud. Foto saada ainult siis, kui saad selle teha ohutust kaugusest. Saabumisaja lepime kokku kõne ajal. Töötame Tallinnas ja Harjumaal iga päev kell 07:00–24:00. Töö maksumuse määrame pärast ülevaatust objektil, hind kokkuleppel.
Boileri avarii Tallinnas: esimesed 3 sammu
Meie esimene eesmärk väljakutse täpsustamisel on aru saada, kas inimene pääseb ohutult elektrikilbi ja veesulguri juurde. Näiteks Mustamäe korteri väikeses vannitoas võib boileri all olev vesi ulatuda ukseavani. Sellises olukorras ei pea omanik seadme kõrvale minema, et meile lähemat pilti teha.
- Hoia märjast elektriseadmest eemale. Ära puuduta boilerit, märga pistikut ega seadme lähedal olevaid elektriühendusi. Hoia ka teised inimesed sellest kohast eemal.
- Katkesta elektritoide ainult ohutust kohast. Kui elektrikilp on kuiv ja ligipääs ohutu ning tead boileri toiteahelat, lülita see kilbist välja. Ära ava elektrikilbi katteid ega hakka juhtmeid kontrollima.
- Sulge vee juurdevool ainult ohutu ligipääsu korral. Kui tead õiget sulgurit ja jõuad selleni kuiva teed mööda, sulge see. Tundmatut või kinni jäänud sulgurit ära jõuga keera.
Millal tuleb lekkekohast eemale hoida?
Kui vesi on pistikupesa või elektrikilbi juures, ära mine sinna lüliteid katsuma. Suitsu, sädemete või muu vahetu ohu korral eemaldu ja helista 112. Elektriõnnetuse korral soovitab ka TTJA elektriohutuse juhis voolu välja lülitada ning häirekeskusse helistada; voolu katkestamine ei tohi panna sind ennast ohtu.
Ära lülita rakendunud kaitset korduvalt tagasi. Samuti ära ava boileri korpust, eemalda ühendusi ega proovi kuuma mahutit tühjendada. Vee kogumine anumasse ei muuda märga elektriseadet ohutuks.
Milline info aitab väljakutset täpsustada?
Ütle meile tänav, maja ja korteri number ning korrus. Kirjelda, kas vett on näha toruühenduse juures, boileri välispinnal või ainult põrandal. Lisa, kas tilkumine jätkub ning kas alumine naaber on veest teatanud.
Kui sooja vett pole, kuid leket ei paista, ütle ka seda. Meile aitab rohkem täpne tähelepanek kui oletus rikkis seadmeosa kohta. Uut boilerit ei pea enne ülevaatust kiirustades välja valima.
Abi tellimiseks vaata teenust boileri avarii korral avariitööd Tallinnas või helista +372 354 8514.
Kas piisab lekke peatamisest või tuleb boiler välja vahetada?
Meie eristame ülevaatusel torustikust lähtuvat leket ja seadme enda kahjustust. Kristiine korteris toruühenduse kõrval nähtav vesi võib vajada teistsugust tööd kui mahuti välispinnalt tulev vesi. Asukoht aitab kontrolli suunata, kuid märja koha vaatamisest üksi otsuse tegemiseks ei piisa.
Nähtav vesi ei näita alati lekke alguskohta
Vesi võib liikuda mööda toru või seadme pinda ning tilkuda põrandale algsest lekkekohast eemal. Seetõttu ei kinnita me foto järgi, et kindlasti piisab torutööst või et kindlasti on vaja uut boilerit. Ka sooja vee puudumisel võib olla mitu põhjust.
Kui vesi pärineb boilerist eraldi olevast toruühendusest, võib töö piirduda lekke peatamise ja ühenduse ohutuse kontrollimisega. Kui mahuti lekib või seadme seisukord ei luba seda edasi kasutada, tuleb kõne alla kogu boileri vahetus. Kui seadmesisene kulumine nõuab sekkumist, lähtume oma töö ulatuses terve seadme asendamisest.
Bauhofi e-poes oli kontrollimise ajal Ariston BLU1 R 80 vertikaalse mudeli juures 179 € / tk. See on kliendi jaoks poe hinnanäide, mitte Prismi töö maksumus ega kinnitus, et mudel sobib sinu vannituppa. Ostuotsus tuleb teha pärast paigalduskoha kontrolli.

Lahtiühendamine ja uue boileri paigaldamine
Meie töö algab ohutuse ja ligipääsu hindamisest. Seejärel korraldame vana seadme ohutu lahtiühendamise ning eemaldamise. Enne uue boileri kinnitamist kontrollime paigaldusalust, mõõte ja ühenduste paiknemist.
Uue seadme kinnitamisele ja ühendamisele järgneb kasutuselevõtu kontroll tootja juhendi järgi. Elektriühenduse sobivust ja vajalike elektritööde ulatust hindab vastava pädevusega spetsialist. Omanikul pole vaja enne meie saabumist seadme juures midagi lahti võtta.
Kui vana boileri eemaldamiseks tuleb liigutada mööblit või avada ligipääs torudele, lepime selle enne kokku. Samuti täpsustame, kas korteri vee saab eraldi sulgeda. Nii ei selgu alles töö alustamisel, et vaja on korteriühistu esindajat või ligipääsu lukustatud ruumi.
Milline boiler valida: maht, mõõdud ja paigalduskoht
Meie soovitus on alustada kasutusvajadusest ja vabast ruumist. Näiteks Kalamaja korteris dušinurga kõrval asuvasse nišši ei pruugi uus sama mahuga boiler mahtuda. Teistsugune korpuse kuju või ühenduste asukoht võib nõuda rohkem ruumi, kui vana seadme järgi tundub.
50, 80 või 100 liitrit: võrdle kasutusvajadust
Järgmised mahud aitavad valikuid võrrelda. Need pole kindla elanike arvu kohta antud soovitused. Kaks inimest võivad kasutada järjest rohkem sooja vett kui suurem pere, kelle dušiajad jäävad eri kellaaegadele.
| Võrdlusmaht | Millist kasutust võrrelda? | Mida paigalduskohas kontrollida? |
|—|—|—|
| 50 liitrit | Kas sooja vett vajatakse lühikeste kasutuskordadena ja vahepeal saab oodata? | Korpuse mõõdud, ühendused ja tootja nõutud vaba ruum. |
| 80 liitrit | Mitu dušikorda toimub järjest ja kas senisest veekogusest piisas? | Täidetud seadme mass, kinnitusalus ja ligipääs hoolduseks. |
| 100 liitrit | Kas kasutatakse vanni või pikemaid järjestikuseid dušikordi? | Suurema seadme mahutamine, kinnitus ja soojenemise ooteaeg. |
Kirjelda meile ka senist kasutust: kas vesi lõppes duši ajal, kas temperatuur kõikus või kas boiler teenindas ainult üht veevõtukohta. Suurem mahuti ei lahenda automaatselt kõiki sooja vee probleeme.
Seina kandevõime ja elektriühendus
80 liitrit vett kaalub ligikaudu 80 kg. Täidetud boileri massi saamiseks tuleb sellele lisada seadme tühimass. Näiteks 25 kg tühimassiga seadme puhul oleks kogumass ligikaudu 105 kg. See on arvutusnäide, mitte konkreetse mudeli kaal.
Meie hindame kinnituse sobivust koos aluspinnaga. Plaaditud sein ei näita iseenesest, milline konstruktsioon jääb plaatide taha. Olemasolevaid kinnituskohti ei saa automaatselt uue boileri jaoks sobivaks lugeda.
Mõõda ohutus olukorras vaba kõrgus, laius ja sügavus millimeetrites. Märgi üles ka ukse või kapi avanemisruum. Tootja nõutud ligipääsuruumi ei tohi ära kasutada selleks, et suurem korpus napilt nišši suruda. Vertikaalse mudeli külili paigaldamine sobib ainult juhul, kui konkreetse mudeli juhend seda lubab.
Elektriühenduse puhul vaatab spetsialist üle seadme võimsuse ja olemasoleva toite sobivuse. Pikendusjuhe ei ole lahendus sobimatu paigalduskoha jaoks.
Kuidas võrrelda konkreetseid mudeleid?
Bauhofi Ariston BLU1 R 80 tootekaardil on mudelinimes number 80, kuid tehnilistes andmetes mahutavus 75 liitrit. Samal kaardil on võimsus 1500 W. See näitab, miks ei piisa valimisel ainult tootenimest. Vaata mudeli tooteandmeid.
Kõrvuta tootja dokumentidest tegelikku mahtu ja välismõõte. Seejärel kontrolli tühimassi, lubatud paigaldusasendit ning ühenduste asukohta. Soojenemisaega ja energiakadu võrdle samadel mõõtetingimustel, mitte üksnes reklaamlause järgi.
Saada meile valitud mudeli täielik tähis ja paigaldusjuhend enne paigaldusaja lõplikku kokkuleppimist. Materjali ostab klient või ostame selle poest kliendi arvel.

Tallinna kortermaja: ligipääs, püstik ja korteriühistu
Meie jaoks tähendab kortermajas boileri vahetuseks valmistumine ka vee sulgemise võimaluse selgitamist. Korterisse pääsemisest ei pruugi piisata, kui vajalik sulgur asub lukustatud tehnoruumis või puudutab mitut korterit.
Näidisolukord Lasnamäe paneelmajas
Oletame, et Lasnamäel asuvas paneelmajas ripub boiler kitsas vannitoas pesumasina kohal. Omanik näeb põrandal vett, kuid ei tea, kas vannitoa kapis olev sulgur katkestab kogu korteri vee. See on näidisolukord, mitte kirjeldus meie konkreetsest klienditööst.
Sellisel juhul palume kirjeldada nähtavat olukorda ja võtta ühendust korteriühistu esindajaga. Märja seadme taha pole vaja sulgurit otsima ronida. Kui ühistu teab sulgemiskohta ja tehnoruumi pääsemise korda, saab töö korraldamisel sellega arvestada.
Enne kokkulepitud tööaega täpsusta võimaluse korral neli asja:
- Kus asub korteri veesulgur ja kas selleni pääseb ohutult?
- Kas boileri ees ning all on tööks vaba ruumi?
- Kes on korteriühistu või halduri kontaktisik?
- Kas ühise veetoru sulgemine vajab eraldi korraldamist?

Millal kaasata korteriühistu?
Kaasame ühistu siis, kui olukord puudutab ühist torustikku, selle sulgemist või ligipääsu ühistele ruumidele. Korterisisese boileri tavapärane asendamine ei tähenda automaatselt, et iga toimingu jaoks on vaja ühistu nõusolekut.
Kui leke näib tulevat püstikust, tuleb ühistut teavitada. Meie saame hinnata nähtavat olukorda ja täpsustada avariitöö vajadust; ühise süsteemi edasised tööd tuleb korraldada koos selle valitsemise eest vastutajaga. Märja lae foto järgi ei saa otsustada, kes põhjustas kahju või kelle kanda jäävad kulud.
Milline õiguslik taust tuleb kontrollida?
Korteriomandi- ja korteriühistuseaduse § 4 käsitleb eriomandi piire. Paragrahvi 4 lõike 3 järgi ei kuulu ühiseks kasutamiseks vajalikud seadmed eriomandisse pelgalt seetõttu, et need paiknevad korteris. Paragrahvi 31 lõike 1 punkt 1 käsitleb omaniku kohustust hoida eriomandi eset korras; punkt 3 puudutab vajalikku ligipääsu kaasomandi korrashoiuks.
Konkreetse töö puhul tuleb eraldi hinnata, kas muutub tehnosüsteem või puudutatakse kaasomandit. Meie ei käsitle iga boileri vahetust automaatselt ehitisregistri toimingut nõudva tööna. Kooskõlastuste ja dokumentide vajadus sõltub tegelikust töömahust.
Boileri vahetuse hind ja tööks valmistumine
Meie määrame töö maksumuse pärast ülevaatust objektil, hind kokkuleppel. Pelgalt lause „80-liitrine boiler Mustamäel” ei kirjelda, kas seadme juurde pääseb, milline on sein või kuhu jäävad toruühendused.
Väljakutse sisaldab teekonda ja ülevaatust või diagnostikat. Prismi väljakutse tariifid on järgmised:
| Aeg või tingimus | Väljakutse tariif |
|—|—|
| Esmaspäevast reedeni 07:00–17:00 | alates 35 €, hind kokkuleppel |
| Esmaspäevast reedeni 17:00–24:00 | alates 50 €, hind kokkuleppel |
| Laupäeval ja pühapäeval | alates 70 €, hind kokkuleppel |
| Riigipühadel | alates 120 €, hind kokkuleppel |
| Tallinnast kaugemal kui 20 km | lisanduv kilomeetritasu alates 1 €/km, hind kokkuleppel |
Väljakutse tariifist eraldi lepime kokku vajalike tööde maksumuse pärast olukorra hindamist objektil. Seadme ja materjalide valik mõjutab kliendi kogukulu samuti.
Millest sõltuvad töö maksumus ja kestus?
Hinda mõjutavad vana boileri eemaldamise võimalus, kinnitusaluse seisukord ja ühenduste paiknemine. Kui uus mudel nõuab teistsugust paigalduskohta või elektritöid, tuleb see enne alustamist läbi rääkida. Meie täpsustame töö ulatuse, et klient teaks, mille eest ta tasub.
Paigaldusaeg ja vee soojenemisaeg on erinevad. Arvutusnäitena vajab 80 liitri vee soojendamine 10 °C-lt 60 °C-ni teoreetiliselt umbes 4,65 kWh energiat. Pideva 2 kW võimsuse korral tähendab see ligikaudu 2,3 tundi soojenemist.
See arvutus ei luba boileri vahetust 2,3 tunniga ega kirjelda eespool mainitud 1500 W Aristoni mudeli soojenemisaega. Tegelik ooteaeg sõltub konkreetsest seadmest, algtemperatuurist ja soojuskaost. Töö kestuse hinnangu anname pärast paigalduskoha hindamist.
Mida saata Prismile enne ülevaatust?
Saada olemasoleva boileri mudelitähis, paigalduskoha üldfoto ning nähtavate ühenduste foto, kui neid saab ohutult teha. Kui tähis on seadme taga või märja piirkonna lähedal, jäta selle otsimine meie hooleks.
Lisa korrus, lifti olemasolu ja kitsad läbipääsud. Kirjelda, kas boileri ees on mööbel või pesumasin ning kas korteri vee saab eraldi sulgeda. Kui uus seade on juba valitud, saada selle täielik mudelinimi ja mõõdud. Üksnes tootefotost sobivuse kinnitamiseks ei piisa.
Kasutuselevõtt ja edasine hooldus
Meie lähtume kasutuselevõtul tootja juhendist. Kontrollime tehtud ühendusi ja selgitame, millal saab seadet kasutama hakata. Säilita seadme juhend ning töö kohta saadud dokumendid, et hilisemal hooldusel oleks paigaldusest ülevaade.
Boileri hooldusvajadus sõltub mudelist, kasutusest ja tootja nõuetest. Kõigile seadmetele ühesugust hooldusvälpa me ei määra. Kui pärast kasutuselevõttu tekib uus leke või rakendub elektrikaitse, jäta seade kasutusest välja ning võta ühendust spetsialistiga.
Vastused küsimustele, mida meilt iga päev küsitakse
-
Mida teha, kui boiler lekib?
Hoia märjast boilerist ja elektriühendustest eemale. Katkesta toide ainult kuivas, ohutult ligipääsetavas elektrikilbis ning sulge vesi ainult ohutu ligipääsu korral. Kui Lasnamäe korteris pole sulguri asukoht teada, teavita korteriühistut. Meile helistades kirjelda nähtavat olukorda. Ära ava korpust ega puuduta märga pistikut. Vahetu ohu korral helista 112.
-
Kas lekkiv boiler tuleb alati välja vahetada?
Ei pruugi. Vesi võib pärineda boilerist eraldi olevast toruühendusest või liikuda nähtavale kohale mujalt. Meie hindame näiteks Kristiine korteris kohapeal lekke asukohta ja seadme seisukorda. Peatame lekke või ühendame boileri ohutult lahti ning vajaduse korral paigaldame uue. Seni ära lekkivat seadet kasuta.
-
Kui palju maksab boileri vahetus Tallinnas?
Töö maksumuse määrame pärast ülevaatust objektil, hind kokkuleppel. Tallinnas on väljakutse esmaspäevast reedeni kell 07:00–17:00 alates 35 €, hind kokkuleppel. Vahetustöö maht sõltub ligipääsust, kinnitusalusest ja ühendustest. Bauhofi eespool toodud seadmenäide puudutab eraldi poeostu; selle järgi paigaldustöö summat arvutada ei saa.
-
Kas valida 50-, 80- või 100-liitrine boiler?
Alusta järjestikustest dušikordadest, vanni kasutamisest ja sellest, kui kaua saad soojenemist oodata. Mustamäe vannitoas tuleb lisaks kontrollida vaba ruumi ning kinnitusalust. Meie võrdleme valitud mudeli andmeid paigalduskohaga. Mudelinime number ei pruugi võrduda tegeliku veemahuga, nagu näitab eespool käsitletud Aristoni tootekaart.
-
Kui kaua võtab boileri vahetus ja vee soojenemine?
Vahetuse kestuse hinnangu anname pärast ligipääsu ja ühenduste hindamist. Kalamaja kitsas vannitoas võib eemaldamise korraldus erineda avara tehnoruumiga majast. Soojenemine lisandub paigaldamisele: 80 liitri vee soojendamine 10 °C-lt 60 °C-ni võtab pideva 2 kW võimsusega teoreetiliselt umbes 2,3 tundi. Konkreetse mudeli aeg võib erineda.
-
Millised andmed saata enne boileri paigalduse tellimist?
Saada Tallinna või Harjumaa aadress, kontakttelefon ja lühike kirjeldus juhtunust. Lisa mudelitähis ning ohutult tehtud paigalduskoha fotod. Meile on abiks ka mõõdud, korrus ja lifti olemasolu. Märgi, kas korteri vee sulgemise võimalus on teada. Uue mudeli puhul saada tehnilised andmed. Pildistamiseks ära liiguta lekkivat seadet.
-
Helista ja kirjelda, mis boileriga juhtus
Kui sinu Tallinna või Harjumaa kodus on boileri all vesi, jäta seade kasutusest välja ja helista +372 354 8514. Ütle aadress ning kirjelda, kust vett näed. Meie täpsustame olukorra, vajaliku ligipääsu ja saabumisaja. Fotod saada ainult siis, kui saad need teha ohutult.
Prism Hooldus OÜ töötab iga päev kell 07:00–24:00. Meil on 13 aastat kogemust Tallinnas ja Harjumaal ning üle 500 lõpule viidud projekti. Töödele anname garantii kuni kolm aastat; konkreetse töö tingimused lepime kokku.
Väljakutse Tallinnas tööpäeviti kell 07:00–17:00 on alates 35 €, hind kokkuleppel. Töö maksumuse määrame pärast ülevaatust objektil. Helista või jäta päring Tallinna avariitööde lehel koos aadressi ja kontakttelefoniga. Vahetu ohu korral helista esmalt 112.