Течь крана или смесителя
Капает в раковине, душевой кабине, в ванной. Перекрываем воду и меняем неисправный кран или смеситель целиком.
Течь крана, засор канализации, поломка крана, замена смесителя, замена унитаза. Опыт команды более 13 лет. Работаем 07:00–24:00, включая воскресенье и праздники; время приезда согласуем по телефону. Вызов мастера от 35 € по Таллинну, цена договорная, стоимость работы называем после осмотра на объекте.
Капает в раковине, душевой кабине, в ванной. Перекрываем воду и меняем неисправный кран или смеситель целиком.
Медленный слив, гул из труб, неприятный запах. Используем гидродинамическую промывку и инспекцию камерой.
Кран не перекрывает, вода идёт даже в закрытом положении. Меняем сразу, чтобы избежать аварии.
Вода постоянно льётся в бачок или из него. Перекрываем воду и согласуем замену унитаза.
Кухонный, ванный, душевой смеситель — сам смеситель покупаете вы или привозим мы.
Срок использования счётчика истёк (6 лет) или он неисправен. Замена + пломба.
Звоните +372 354 8514 или оставляйте заявку. Ответим в течение 2 часов, если сможем взять заказ в работу, и уточним характер проблемы.
Отправляем ближайшего свободного сантехника. Время приезда согласуем по телефону.
Мастер определяет проблему, называет цену и срок работы. Решение — за вами.
Работа в одно посещение. Акт выполненных работ и гарантия. Оплата только по счёту.
Вызывайте сантехника при протечке, засоре или для замены сантехники. Ремонтируем трубы, неисправные устройства меняем целиком. Опыт команды — более 13 лет. Выезд мастера по Таллинну от 35 €, цена договорная; стоимость работы называем после осмотра на объекте.
По телефону спрашиваем две вещи: «вода течёт куда-то, где не должна?» и «можно ли подождать до завтра?» Ответ на первый определяет, это аварийный вызов (утечка где не надо, риск затопления) или обычный вызов сантехника (капающий кран в раковину — не критично, до утра подождёт).
Часто выбирают аварийный вызов, когда реально подходит обычный — боятся, что иначе нельзя дождаться до завтра. В 70 % случаев по телефону говорим: «можем приехать завтра утром по обычному вызову, устраивает?» — и клиент экономит на аварийном тарифе просто потому, что у нас нет давления продаж превращать каждый звонок в аварийный.
Мастер проверяет причину неисправности и согласует стоимость до начала работ. Трубы ремонтируем, неисправное устройство меняем целиком.
Объём и стоимость работ согласуем до начала. Материалы и поездка в магазин оплачиваются отдельными строками счёта.
Инструменты берём на объект с собой. Материалы покупаем в магазине под конкретную работу и указываем отдельной строкой счёта. Поездка в магазин также оплачивается отдельно.
Новый смеситель можно купить самостоятельно или поручить покупку нам. Устройство, материалы и поездка в магазин оплачиваются отдельными строками счёта. Повторный выезд, если он потребуется, оплачивается отдельно.
Вызов сантехника — универсальная услуга, но она не покрывает всё, что вам может понадобиться в сантехнике. Некоторые работы — отдельные нишевые услуги со своим ценообразованием и оснащением. По телефону помогаем классифицировать — если вы описываете задачу, которая не обычная сантехника, направляем сразу в нужную команду.
Это не «маркетинговое ограничение» — это вопрос качества. Специфическая работа требует специфических инструментов и сертификатов. Делать всё лучше, чем ничего, но профессионально делать что-то одно лучше, чем всё на 80 %.
Время приезда согласуем по телефону. Оно зависит от двух вещей: расстояния от нашего офиса в Ласнамяэ и времени суток (час пик).
В пределах Таллинна закрываем все районы. По Харьюмаа выезжаем сами: за пределами Таллинна дальше 20 км к цене выезда добавляется 1 €/км, цена договорная. Время приезда согласуем по телефону.
Цена договорная. Выезд пн–пт 07:00–17:00 от 35 €, вечером 17:00–24:00 от 50 €, в выходные от 70 €, в праздники от 120 €. Цены указаны за работу. Устройство, материалы и поездка в магазин оплачиваются отдельными строками счёта.
Цены ориентировочные (от N €, цена договорная); к ценам добавляется НДС 24%. Цена по телефону не является точной, так же как не является точным и описание работы со слов по телефону — окончательная стоимость определяется мастером на месте после осмотра до начала работ.
Выезд мастера по Таллинну от 35 €, цена договорная; стоимость работы называем после осмотра. Опыт более 13 лет. Оплата по счёту. 07:00–24:00.
Ответим в течение 2 часов в рабочее время.
Заявка отправлена. Если в течение 2 часов (в рабочее время) мы не перезвонили и не написали, мастера заняты: обратитесь к другим специалистам.
Мастер осмотрит объект и назовёт точную цену, цена договорная.
Ответим в течение 2 часов в рабочее время.
Заявка отправлена. Если в течение 2 часов (в рабочее время) мы не перезвонили и не написали, мастера заняты: обратитесь к другим специалистам.